Vanliga frågor & svar

Här har vi samlat de mest förekommande frågorna om våra textilier, leveranser och köpvillkor.

Hur lång är leveranstiden?

Vi skickar normalt dina varor inom 1–3 arbetsdagar. Under högsäsong eller vid stora kampanjer kan leveranstiden bli något längre, men vi strävar alltid efter att du ska få dina tyger så snabbt som möjligt.

Kan jag beställa tygprover innan jag köper?

Ja, vi erbjuder tygprover på de flesta av våra kvalitetstyger så att du kan känna på materialet och se färgen i verkligheten innan du lägger en större beställning.

Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?

Vi samarbetar med Klarna, vilket innebär att du kan betala direkt med kort, via banköverföring, på faktura eller genom delbetalning.

Hur fungerar returrätten för tillklippta tyger?

Observera att ångerrätten inte gäller för varor som är specialtillverkade eller tydligt personligt anpassade, vilket inkluderar tyger som klipps till efter dina specifika mått.

Erbjuder ni fri frakt?

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 999 kr inom Sverige. För beställningar under detta belopp tillkommer en fast fraktavgift som syns i kassan.

Hur sköter jag bäst om mina textilier?

Varje material har unika egenskaper. Vi rekommenderar att du läser tvättråden på respektive produktsida. Generellt rekommenderas förtvätt av naturmaterial då de kan krympa vid första tvätten.